KLIENTŲ VALDYMAS
Naujų klientų paieška ir darbas su esamais klientais yra vieni iš svarbiausių darbų transporto ir logistikos veikla užsiimančiose įmonėse. Teigiamus rezultatus atnešantis klientų valdymas reikalauja daug įmonės personalo jėgų ir laiko. Terra Logistics sistemoje yra sukurta daug įrankių, leidžiančių automatizuoti pasikartojantį darbą. Sutaupytas laikas gali būti sėkmingai panaudotas ryšių su esamais klientais kūrimui, palaikymui, tvaraus verslo plėtimui.
UAB „Terra IT“ sistemoje Terra Logistics yra galimybė integruoti klientų turimas sistemas užsakymo priėmimo automatizavimui, kitų duomenų apsikeitimui. Klientų ir vežėjų zonos leidžia sumažinti įmonės darbo krūvį ir padidinti veiklos efektyvumą, suteikiant galimybę pačiam klientui įvesti, valdyti ar analizuoti reikalingą informaciją.
KLIENTŲ VALDYMO FUNKCIONALUMAS:
- kliento kontaktinių asmenų informacijos ir veiksmų su jais, valdymas ir sekimas;
- galimybė klientui priskirti naudojamą valiutą ir kalbą;
- dokumentų ir jų galiojimų priskyrimas;
- klientų įsipareigojimų vykdymo kontrolė, kreditų valdymas;
- priminimų siuntimas klientams;
- sutarčių su klientais valdymas.
